Яндекс предлагает различные подписки на сервисы, которые можно отменить в любое время. Рассмотрим процесс отмены для разных типов подписок.

Содержание

1. Виды подписок Яндекс

Тип подпискиПримеры
МультимедийныеМузыка, Кино, Книги
СервисныеПлюс, Диск, Такси
ПрофессиональныеДирект, Маркет, Облако

2. Отмена через личный кабинет

Для физических лиц:

  1. Авторизуйтесь на сайте Яндекс
  2. Перейдите в раздел "Подписки"
  3. Выберите активную подписку
  4. Нажмите "Отменить подписку"
  5. Подтвердите действие

3. Отмена через приложение

ПлатформаДействия
Android
  1. Откройте Google Play
  2. Перейдите в "Подписки"
  3. Выберите подписку Яндекс
  4. Нажмите "Отменить"
iOS
  1. Откройте Настройки
  2. Перейдите в Apple ID
  3. Выберите "Подписки"
  4. Найдите и отмените подписку

4. Особенности отмены

  • Подписка остается активной до конца оплаченного периода
  • Автопродление отключается сразу после отмены
  • Возврат средств за неиспользованный период возможен в отдельных случаях

5. Отмена бизнес-подписок

  1. Войдите в Яндекс.Бизнес
  2. Откройте раздел "Платежи"
  3. Выберите "Управление подписками"
  4. Отключите автоплатежи
  5. Для полного отключения обратитесь в поддержку

6. Что делать при проблемах

  • Проверить статус подписки через 24 часа
  • Обратиться в поддержку Яндекс
  • Сохранить подтверждение отмены
  • Проверить списания через банк

Своевременная отмена подписки Яндекс поможет избежать нежелательных списаний средств.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как выглядит жалоба в Яндекс Еде и прочее