Контактировать с Промсвязьбанком (ПСБ) можно различными способами. Рассмотрим все доступные каналы связи для решения вопросов клиентов.
Содержание
Контактировать с Промсвязьбанком (ПСБ) можно различными способами. Рассмотрим все доступные каналы связи для решения вопросов клиентов.
Основные способы связи с ПСБ
- Телефон горячей линии
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Электронная почта
- Отделения банка
Телефонные контакты
- Для физических лиц: 8 800 100 55 55 (бесплатно по России)
- Для юридических лиц: 8 800 200 50 50
- Круглосуточная служба поддержки карт: 8 800 100 77 77
- Международные звонки: +7 495 777 55 55
Онлайн-способы связи
| Мобильное приложение | Через раздел "Поддержка" |
| Официальный сайт | Форма обратной связи в личном кабинете |
| Электронная почта | info@psbank.ru (для общих вопросов) |
| Социальные сети | Официальные аккаунты ПСБ |
Работа отделений
- График работы большинства отделений: 9:00-19:00
- Адреса отделений доступны на сайте банка
- Предварительная запись через приложение
- Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность
Порядок обращения в отделение
- Найдите ближайшее отделение на сайте ПСБ
- Запишитесь на прием через приложение (опционально)
- Возьмите паспорт и необходимые документы
- Получите талон электронной очереди в терминале
- Дождитесь приглашения к специалисту
Рекомендации по обращению
- Для быстрых вопросов используйте телефонную поддержку
- Сложные вопросы решайте в отделении
- Сохраняйте номер обращения при онлайн-запросах
- Не сообщайте конфиденциальные данные посторонним
ПСБ предлагает различные способы связи для удобства клиентов. Выбирайте подходящий вариант в зависимости от срочности и сложности вопроса.
