При смене паспорта необходимо обновить данные в банке для продолжения бесперебойного обслуживания. Рассмотрим процедуру изменения паспортных данных в ПСБ.
Содержание
Способы обновления паспортных данных
1. Через отделение банка
- Подготовьте документы:
- Новый паспорт
- Старый паспорт (при наличии)
- Карта ПСБ (если имеется)
- Посетите любое удобное отделение ПСБ
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на изменение данных
- Подпишите обновленные документы
2. Через мобильное приложение (ограниченный функционал)
- Откройте приложение ПСБ
- Перейдите в "Профиль" → "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить паспортные данные"
- Сделайте фото нового паспорта
- Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)
Необходимые действия после смены паспорта
| Срок уведомления | В течение 30 дней с момента получения нового паспорта |
| Дополнительные изменения | Обновление подписей на картах и документах |
| СМС-информирование | Проверка привязанного номера телефона |
Какие сервисы могут временно не работать
- Интернет-банк (до подтверждения новых данных)
- Мобильное приложение (в отдельных случаях)
- Онлайн-платежи (при изменении подписи)
Документы для замены
| Основной документ | Новый паспорт РФ |
| Дополнительно | Свидетельство о смене ФИО (если менялось) |
| Для иностранцев | Вид на жительство или разрешение на временное проживание |
Сроки обработки новых данных
- В отделении банка - в течение рабочего дня
- Через мобильное приложение - до 3 рабочих дней
- Обновление во всех системах банка - до 24 часов
Рекомендуется уведомлять банк о смене паспорта как можно быстрее, чтобы избежать блокировки операций из-за несоответствия данных.
