Отвязка банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться по различным причинам: смена платежного средства, утеря карты или просто желание обновить платежные данные. Рассмотрим несколько способов удаления карты через мобильное приложение.
Содержание
Способы отвязки карты в мобильном приложении
1. Через раздел платежных данных
- Откройте приложение Wildberries на телефоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем меню)
- Выберите пункт "Платежные данные"
- Найдите нужную карту в списке привязанных
- Нажмите на иконку корзины или кнопку "Удалить"
- Подтвердите удаление карты
2. При оформлении нового заказа
- Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению
- На этапе выбора способа оплаты найдите свою карту
- Нажмите на иконку редактирования рядом с картой
- Выберите опцию удаления карты
- Подтвердите действие
Что делать если карта не удаляется
- Проверьте наличие активных подписок или регулярных платежей
- Дождитесь завершения всех текущих заказов по этой карте
- Отмените все ожидающие платежи
- Обратитесь в поддержку Wildberries если проблема сохраняется
Дополнительные меры безопасности
| Действие | Описание |
| Блокировка карты в банке | При утере телефона немедленно заблокируйте карту через банковское приложение |
| Смена пароля аккаунта | Рекомендуется после удаления карты если доступ к аккаунту был компрометирован |
| Проверка истории операций | Убедитесь что с карты не было несанкционированных списаний |
Частые вопросы
Можно ли отвязать карту через сайт Wildberries?
Да, процедура аналогична мобильному приложению - нужно зайти в личный кабинет на сайте и в настройках профиля найти раздел платежных данных.
Сколько карт можно привязать к аккаунту Wildberries?
Ограничений нет, но для безопасности не рекомендуется хранить в аккаунте слишком много платежных данных.
Что делать если привязанная карта была утеряна?
Немедленно отвяжите ее от всех сервисов и заблокируйте в банке, затем оформите перевыпуск карты.
Сохраняются ли данные карты после удаления?
Wildberries утверждает что данные карты полностью удаляются из системы после отвязки.
