Внесение изменений в кассовые чеки через приложение "Мой Налог" требует соблюдения установленного порядка. Рассмотрим допустимые случаи корректировки и правильную процедуру внесения изменений.
Содержание
Условия изменения чека
| Тип изменения | Возможность корректировки | Срок внесения правок |
| Исправление технических ошибок | Да | 5 рабочих дней |
| Изменение суммы | Только через сторнирование | До конца рабочей смены |
| Добавление товара | Нет (только новый чек) | - |
Пошаговая инструкция
1. Исправление технических ошибок
- Откройте приложение "Мой Налог"
- Перейдите в раздел "Касса"
- Выберите чек для корректировки
- Нажмите "Исправить ошибку"
- Введите правильные данные
- Подтвердите изменения
2. Сторнирование чека
- Найдите ошибочный чек в истории операций
- Выберите "Возврат"
- Укажите причину сторнирования
- Сформируйте новый чек с верными данными
- Сохраните оба документа
Ограничения и требования
| Параметр | Требования ФНС |
| Срок исправления | Не позднее следующего рабочего дня |
| Подтверждающие документы | Акт о выявленной ошибке |
| Уведомление покупателя | Обязательно при изменении суммы |
3. Фиксация изменений
- Сохраните копии исходного и исправленного чеков
- Зафиксируйте причину изменений во внутреннем журнале
- Приложите объяснительную записку при необходимости
Важная информация
Внесение изменений в фискальные данные после отправки в ОФД возможно только через процедуру коррекции. За преднамеренное искажение данных предусмотрена административная ответственность. Для сложных случаев рекомендуется обратиться в техническую поддержку "Мой Налог" или местное отделение ФНС.
