Закрытие кредитной карты через приложение СберБанк Онлайн позволяет быстро и удобно завершить обслуживание карточного продукта без посещения отделения банка.

Содержание

Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием необходимо:

  • Полностью погасить задолженность по карте
  • Проверить отсутствие заблокированных средств
  • Использовать или обнулить бонусы "Спасибо"
  • Отключить все подключенные услуги и автоплатежи

Пошаговая инструкция закрытия

Процедура в приложении:

  1. Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Выберите кредитную карту, которую хотите закрыть
  5. Нажмите на значок "..." или "Управление картой"
  6. Выберите пункт "Закрыть карту"
  7. Подтвердите операцию кодом из SMS

Что проверить перед закрытием

ПараметрГде проверить
Остаток задолженностиВ карточке продукта в разделе "Кредиты"
Подключенные услугиВкладка "Услуги" в карточке продукта
АвтоплатежиРаздел "Платежи" → "Автоплатежи"

После закрытия карты

  • Карта моментально блокируется и прекращает работу
  • Счет остается активным 45 дней для возможных возвратов
  • По истечении 45 дней счет закрывается автоматически
  • На email и телефон приходит подтверждение закрытия

Возможные проблемы

Если кнопка закрытия недоступна:

  • Проверьте наличие задолженности
  • Убедитесь, что отключены все услуги
  • Обновите приложение до последней версии
  • Попробуйте закрыть карту через веб-версию

Рекомендации после закрытия

  1. Физически уничтожьте карту (разрежьте чип и магнитную полосу)
  2. Удалите карту из всех платежных сервисов (Apple Pay, Google Pay)
  3. Сохраните подтверждение закрытия (скриншот или SMS)
  4. Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца

Альтернативные способы закрытия

СпособКак воспользоваться
Контактный центрПозвоните по номеру 900
Отделение банкаС паспортом и картой
Веб-версияЧерез сайт online.sberbank.ru

Закрытие кредитной карты через мобильное приложение СберБанк Онлайн - это наиболее удобный способ завершения обслуживания карты при соблюдении всех необходимых условий.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как погасить кредитную карту Тинькофф при отсутствии денег и прочее