Подписка на сервис Иви может продлеваться автоматически через систему автоплатежей. В этой статье рассмотрим различные способы отключения автоматических платежей для подписки Иви.
Содержание
Способы отключения автоплатежа Иви
Через личный кабинет Иви
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Через приложение Иви
- Откройте мобильное приложение Иви
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Тапните по "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Отключение через платежную систему
Платежная система | Действия |
Apple ID | Настройки → Apple ID → Подписки → Иви → Отменить подписку |
Google Play | Play Маркет → Профиль → Подписки → Иви → Отменить подписку |
Банковская карта | Отключить рекуррентный платеж через банк-клиент или колл-центр банка |
Как отключить автоплатеж через Сбербанк
- Войдите в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите платеж для Иви
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
Важные нюансы
- Отключение автопродления не возвращает деньги за текущий период
- Подписка останется активной до окончания оплаченного срока
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- После отключения сохраните подтверждающий документ
Что делать если автоплатеж не отключается
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку Иви через онлайн-чат
- Напишите на почту support@ivi.ru
- При необходимости заблокируйте карту в банке
Как проверить статус подписки
После отключения автоплатежа:
- Проверьте раздел "Моя подписка" в личном кабинете
- Убедитесь, что статус изменился на "Неактивна"
- Дождитесь письма-подтверждения на email
- Проверьте историю платежей в банковском приложении
Отключение автоплатежа Иви занимает несколько минут и может быть выполнено разными способами. Рекомендуется проверять статус подписки после внесения изменений.