Номер учетной записи на портале Госуслуги используется для идентификации пользователя. Рассмотрим способы определения этого номера.
Содержание
Где используется номер учетной записи
- При обращении в службу поддержки - для идентификации пользователя
- При авторизации в некоторых сервисах - альтернатива логину
- Для восстановления доступа - при утере пароля
Способы узнать номер учетной записи
Способ | Инструкция |
В личном кабинете | Найти в разделе "Профиль" или "Настройки" |
В письме от Госуслуг | Проверить входящие письма при регистрации |
Через мобильное приложение | Открыть раздел "Мой профиль" |
Где отображается номер
- В шапке личного кабинета (рядом с ФИО)
- В настройках профиля
- В письмах от службы поддержки
- В мобильном приложении в разделе "О себе"
Если номер не удается найти
- Проверить письмо о регистрации на портале
- Обратиться в службу поддержки
- Использовать альтернативные способы входа (email/телефон)
- Попробовать восстановить доступ через СНИЛС
Номер учетной записи присваивается автоматически при регистрации и остается неизменным. Для входа на портал можно использовать как номер учетной записи, так и привязанные телефон или email.