Разблокировка номера МТС может потребоваться в различных ситуациях. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к заблокированному номеру.
Содержание
Причины блокировки номера
| Причина | Решение |
| Неуплата абонентской платы | Пополнение баланса |
| Долгое неиспользование | Активация через USSD или звонок |
| Техническая блокировка | Обращение в поддержку |
Способы разблокировки номера
Автоматическая разблокировка
- При блокировке за неуплату: пополните баланс на необходимую сумму
- Номер автоматически разблокируется в течение 15-30 минут
- Сделайте любой исходящий вызов для активации
Через USSD-команду
- Наберите *111*1234# для проверки статуса
- Используйте *111*1235# для запроса разблокировки
- Следуйте инструкциям в меню
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 (бесплатно)
- Выберите соответствующий пункт меню
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Следуйте инструкциям оператора
Документы для разблокировки
| Тип блокировки | Необходимые документы |
| После утери SIM-карты | Паспорт, договор (при наличии) |
| При смене владельца | Паспорт нового владельца |
Важная информация
- Срок восстановления номера после блокировки - до 90 дней
- При утере паспортных данных процесс может затянуться
- Техническая поддержка работает круглосуточно
Для ускорения процесса разблокировки рекомендуется сразу подготовить все необходимые документы и данные договора.
