Перевод номера телефона на МТС (процедура MNP - Mobile Number Portability) позволяет сохранить ваш привычный номер при смене оператора. Рассмотрим пошаговый процесс перевода номера на сеть МТС.
Содержание
Условия для перевода номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя (или потребуется доверенность от владельца)
- С момента получения номера должно пройти более 60 дней
- На номере не должно быть задолженности перед текущим оператором
- Номер не должен быть заблокирован
Пошаговая инструкция перевода
1. Подготовка документов
Для перевода потребуется:
- Паспорт гражданина РФ
- ИНН (желательно)
- Активная SIM-карта текущего оператора
2. Подача заявки
- Посетите салон связи МТС с документами
- Заполните заявление на перенос номера
- Получите временную SIM-карту МТС
- Оплатите услугу переноса (при необходимости)
3. Ожидание перевода
Срок перевода | От 1 до 8 рабочих дней |
Статус заявки | Можно отслеживать по SMS или в салоне МТС |
Работа номера | До завершения перевода номер работает у старого оператора |
Важная информация
Стоимость услуги
- Перенос номера на МТС - бесплатно
- Новая SIM-карта - бесплатно (в большинстве случаев)
- Возможна плата за смену тарифа
Что происходит после перевода
- Вы получите SMS-уведомление о завершении переноса
- Вставьте новую SIM-карту МТС в телефон
- Старая SIM-карта перестанет работать
- Все контакты и данные сохранятся
Особенности перевода
- При переносе могут сброситься остатки минут и интернета
- Роуминг и некоторые услуги могут временно не работать
- Рекомендуется сделать резервную копию контактов
Альтернативные способы подачи заявки
Через сайт МТС
- Зайдите на официальный сайт МТС
- Найдите раздел "Перенос номера"
- Заполните онлайн-форму
- Дождитесь звонка оператора для подтверждения
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мой МТС"
- Зарегистрируйтесь в системе
- Выберите услугу "Перенести номер"
- Следуйте инструкциям в приложении
Если возникли проблемы
В случае сложностей с переносом номера:
- Обратитесь в салон МТС
- Позвоните на горячую линию 0890
- Проверьте, не истек ли срок действия заявки (обычно 30 дней)