Электронный ваучер Аэрофлот - это цифровой документ, заменяющий бумажный билет, который подтверждает право пассажира на авиаперелет или получение определенных услуг.
Содержание
1. Основные характеристики электронного ваучера
| Характеристика | Описание |
| Формат | Цифровой документ |
| Назначение | Подтверждение оплаты и права на услугу |
| Хранение | В электронной почте или личном кабинете |
2. Виды электронных ваучеров Аэрофлот
- Ваучеры на авиабилеты
- Сертификаты на определенную сумму
- Ваучеры на дополнительные услуги
- Подарочные сертификаты
3. Как получить электронный ваучер
- При покупке билета на сайте Аэрофлота
- В качестве компенсации при отмене рейса
- При возврате билета с сохранением стоимости
- При покупке подарочного сертификата
4. Как использовать электронный ваучер
| Способ использования | Процедура |
| При покупке билета | Ввести код ваучера на этапе оплаты |
| В аэропорту | Предъявить распечатанную версию или с экрана |
| Через приложение | Добавить ваучер в личный кабинет |
5. Преимущества электронных ваучеров
- Мгновенное получение после оплаты
- Невозможность потери в отличие от бумажного
- Простота хранения и пересылки
- Возможность быстрого восстановления
- Экологичность
6. Срок действия и условия использования
- Стандартный срок действия - 1 год
- Может быть продлен в исключительных случаях
- Допускается частичное использование
- Не подлежит обмену на наличные
7. Что делать при проблемах с ваучером
- Проверить правильность ввода кода
- Убедиться в действующем сроке ваучера
- Обратиться в службу поддержки Аэрофлота
- Предоставить полные реквизиты ваучера
- Сохранить подтверждающие документы
