- Прерывание интернет-соединения в момент отправки
- Использование устаревшей версии приложения
- Технические работы на платформе
| Тип отзыва | Срок публикации |
| Стандартный отзыв | До 24 часов |
| Отзыв с ссылками | До 3 рабочих дней |
- Использование ненормативной лексики
- Указание личных данных (телефоны, адреса)
- Реклама сторонних ресурсов
- Многочисленные орфографические ошибки
- Попытка оставить отзыв без завершенной сделки
- Чрезмерно частые отзывы от одного пользователя
- Использование запрещенных символов
| Ситуация | Воздействие на отзыв |
| Продавец заблокирован | Все отзывы скрываются |
| Объявление снято | Новые отзывы не принимаются |
- В разделе "Мои отзывы" личного кабинета
- В истории переписки с продавцом
- В уведомлениях на почте или в приложении
- Отзыв еще на модерации
- Продавец оспорил отзыв
- Система распознала отзыв как фейковый
| Действие | Эффективность |
| Повторная отправка | После исправления нарушений |
| Обращение в поддержку | При технических проблемах |
| Изменение формулировок | При отклонении модерацией |
Проблемы с публикацией отзывов на Авито чаще всего связаны либо с техническими особенностями работы платформы, либо с нарушением установленных правил. Чтобы избежать подобных ситуаций, следует внимательно ознакамливаться с требованиями к отзывам и проверять статус отправленных сообщений в личном кабинете. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется обращаться в службу поддержки Авито с приложением скриншотов и подробным описанием проблемы.
