Расторжение договора с оператором МТС и отключение SIM-карты требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим все доступные способы прекращения обслуживания.
Содержание
Способы расторжения договора с МТС
1. Личное посещение офиса МТС
- Найдите ближайший салон связи МТС с услугой расторжения договоров
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту
- Напишите заявление на расторжение договора
- Получите подтверждающий документ
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление договором"
- Выберите "Расторжение договора"
- Подтвердите операцию через SMS-код
Необходимые документы
| Ситуация | Требуемые документы |
| Физическое лицо | Паспорт, SIM-карта |
| Юридическое лицо | Доверенность, печать организации |
3. Через горячую линию
- Позвоните по номеру 0890 с номера МТС
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Попросите оператора инициировать процедуру расторжения
- Дождитесь подтверждения по SMS
Важные условия расторжения
- При наличии задолженности потребуется ее погашение
- Абонентская плата взимается до момента полного отключения
- Номер будет доступен для восстановления в течение 90 дней
Сроки отключения
| Способ расторжения | Время отключения |
| В офисе | Мгновенно |
| Онлайн | До 3 рабочих дней |
Что происходит после расторжения
- Номер перестает работать через указанный срок
- Остаток средств можно вернуть при сумме от 100 рублей
- Данные абонента хранятся в системе 3 года
Как восстановить номер после расторжения
- Обратитесь в салон МТС в течение 90 дней
- Предъявите паспорт и документ о расторжении
- Оплатите восстановление (при необходимости)
Правильное оформление расторжения договора с МТС позволяет избежать неожиданных списаний и сохранить возможность восстановления номера.
