Многие абоненты МТС сталкиваются с необходимостью отключения платных сервисов и подписок. Сделать это можно несколькими способами, в зависимости от типа подключенной услуги.
Содержание
Способы отключения сервисов МТС
- Через USSD-команды:
- Наберите *111*5# для просмотра активных подписок
- Для отключения используйте команду *111*сервисID*0#
- Через личный кабинет на сайте my.mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- По телефону горячей линии 0890
Как проверить подключенные услуги
Перед отключением сервисов рекомендуется уточнить список активных подписок:
- Команда *152*2# - показывает все платные услуги
- Запрос BAL на номер 5340 - пришлет информацию о списаниях
- Проверка в разделе "Мои услуги" личного кабинета
Где получить помощь
Если у вас не получается отключить услуги самостоятельно, посетите салон МТС. В Санкт-Петербурге профессиональную помощь окажут в ТРК Континент на Стачек, где работают квалифицированные консультанты.
| Срок отключения услуг | Мгновенно или в течение 24 часов |
| Комиссия за отключение | Бесплатно |
| Техподдержка | 0890 (бесплатно с мобильного МТС) |
Рекомендуется регулярно проверять подключенные сервисы, чтобы избежать нежелательных списаний с баланса.
