| Метод проверки | Необходимые данные | Скорость получения информации |
| На кассе магазина | Физическая карта | Мгновенно |
| Через сайт Ашан | Номер карты и PIN-код | Мгновенно |
| По телефону горячей линии | Номер карты | 3-5 минут |
- Перейдите на сайт auchan.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (если требуется)
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
- Дождитесь отображения информации
- Убедитесь что ввели номер и PIN-код правильно
- Проверьте не истек ли срок действия карты
- Обратитесь в службу поддержки
- Сохраните чек покупки карты
| Действие | Результат |
| Передать карту кассиру | Баланс отобразится на экране |
| Попросить распечатать чек | Письменное подтверждение баланса |
- Найти стойку информации в магазине
- Предъявить карту сотруднику
- Получить сведения о балансе
- Уточнить срок действия
- Наберите номер горячей линии Ашан: 8 800 700-5-800
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- При необходимости сообщите PIN-код
- Получите информацию о балансе
| Параметр | Характеристика |
| Срок действия | Обычно 1-3 года |
| Восстановление | Только при наличии чека |
| Обмен на деньги | Не предусмотрен |
Регулярная проверка баланса подарочной карты Ашан поможет избежать неприятных ситуаций при расчете в магазине. Рекомендуется сохранять чек покупки карты до полного использования ее номинала.
