Круглосуточно, без выходных
Содержание
Способы активации карты
| Способ активации | Описание |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
| По телефону горячей линии | Подходит для тех, у кого нет смартфона |
| На кассе в магазине | Активация при первой покупке |
Пошаговая инструкция через приложение
- Скачайте официальное приложение "Ашан" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйте учетную запись или войдите в существующую
- В разделе "Мои карты" нажмите "Добавить карту"
- Введите 16-значный номер карты с лицевой стороны
- Введите 4-значный PIN-код с обратной стороны карты
- Подтвердите активацию
Требования к карте
- Карта должна быть новой и неактивированной
- Номер карты не должен содержать повреждений
- PIN-код должен быть четко виден
Активация по телефону
| Шаг | Действие |
| 1 | Позвоните по номеру 8-800-700-5-800 |
| 2 | Выберите соответствующий пункт меню |
| 3 | Назовите оператору номер карты и PIN-код |
| 4 | Подтвердите свои данные |
Часы работы контакт-центра
Проверка активации
- В приложении: статус карты изменится на "Активна"
- По телефону: оператор сообщит об успешной активации
- В магазине: кассир подтвердит активацию при первом использовании
Важная информация
После активации карта становится привязанной к вашему номеру телефона и начинает накапливать бонусы с каждой покупки.
