Замена карты Visa может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря или повреждение. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс замены карты в российских банках.
Содержание
Основные причины замены карты Visa
Истечение срока действия | Автоматическая замена перед датой окончания |
Утеря или кража | Экстренная блокировка и перевыпуск |
Повреждение карты | Физическая неисправность чипа или магнитной полосы |
Смена персональных данных | При изменении ФИО владельца |
Способы заказа замены карты
1. Через мобильное приложение банка
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Перевыпуск карты"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию
2. В отделении банка
- Возьмите паспорт и старую карту (если сохранилась)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на перевыпуск
- Получите подтверждение
Сроки и стоимость замены
Стандартный перевыпуск | 3-7 рабочих дней |
Срочный перевыпуск | 1-2 рабочих дня (доплата 500-1500 руб) |
Плата за перевыпуск | 0-1000 руб в зависимости от банка и типа карты |
Что происходит со старой картой
- При истечении срока - автоматическая деактивация
- При утере - немедленная блокировка
- При повреждении - рекомендуется уничтожить
- Автоплатежи переносятся на новую карту
Получение новой карты
Процедура активации
- Получите карту в отделении или курьером
- Позвоните в банк или используйте банкомат для активации
- Установите новый PIN-код
- Обновите данные в онлайн-сервисах, если использовали старую карту
Важные нюансы
- Номер карты может измениться (при утере/краже)
- Реквизиты для переводов обычно сохраняются
- Срок действия обновляется на 3-5 лет
- Бонусные программы и статус карты сохраняются
Особенности при утере карты
Экстренная блокировка | Через приложение, по телефону горячей линии или SMS |
Заявление в полицию | Рекомендуется при краже для страховых случаев |
Страховые случаи | Возможна компенсация несанкционированных операций |
Рекомендации по безопасности
- Никому не сообщайте CVV-код и PIN
- Включите SMS-оповещения о операциях
- Регулярно проверяйте выписки по карте
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей