Выдача СДЭК - это процесс передачи отправления получателю через пункты выдачи или курьеров транспортной компании СДЭК. Данная услуга является завершающим этапом доставки грузов и посылок, когда клиент забирает свой заказ в удобном для него месте.
Содержание
Основные виды выдачи СДЭК
Тип выдачи | Описание |
Самовывоз из пункта выдачи | Клиент самостоятельно забирает заказ из офиса СДЭК |
Курьерская доставка | Доставка отправления по указанному адресу |
Выдача в постаматах | Автоматизированные камеры хранения для самостоятельного получения |
Как происходит процесс выдачи
1. Уведомление получателя
- SMS-оповещение о готовности заказа
- Электронное письмо с информацией о выдаче
- Уведомление в мобильном приложении
2. Процедура получения
- Предъявление документа, удостоверяющего личность
- Название номера заказа или трек-номера
- Подписание документов о получении
- Проверка целостности упаковки
Сроки и условия хранения перед выдачей
Тип отправления | Срок бесплатного хранения |
Посылки | 7 календарных дней |
Грузы | 3 рабочих дня |
Международные отправления | 5 рабочих дней |
Важные особенности выдачи
- Возможность авторизации по QR-коду
- Доверенность на получение для третьих лиц
- Частичная выдача сборных грузов
- Возможность отказа при получении
Документы при выдаче
При получении отправления могут потребоваться:
- Паспорт или другой документ с фото
- Доверенность (если получает не адресат)
- Платежные документы (для наложенного платежа)
- Товарная накладная (для юридических лиц)
Выдача СДЭК - это удобный и надежный способ получения отправлений через разветвленную сеть пунктов выдачи компании по всей России и за рубежом.